管理学专升本试卷答案高一 河南06年专升本管理学试题 答案

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一、专升本管理学的答案要与真题的答案一次不差吗

1、简答题主要就是用简洁的语句进行表达,只要考生分点作答,表达清晰要点简明就可以的。

2、管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。

3、管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合 *** 叉学科,涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),

二、河南06年专升本管理学试题 答案

选拔优秀专科生进入本科段学习考试

单项选择题。(每小题2分,共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面,不选、错选或多选者,该题无分。)

1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用 *** 好 *** 经济的 *** 去干

B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.这是一个 *** 系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。

A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能 4.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。

A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性

5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化

6. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》

C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》

7.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。

8.目标管理思想诞生于美国,但 *** 早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。

9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。

A.主要目标 B.并行目标 C.次要目标

10.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。

11.选择适当的预测 *** 对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测 *** 。如进行技术预测,往往采用()。

A.定量分析法 B.时间序列法 C.专家调查法

12.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用的 *** 。

A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测

13.在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。

14.根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中,(),对组织和决策是 *** 重要的,完成它就意味着决策取得了成功。

A、希望完成的目标 B、必须完成(达到)的目标

15.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。

A、4~8人 B、10~15人 C、15~20人

16.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务

17.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在 *** 能发挥其才能的岗位上,才能干得 *** 好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。

A、因人设职 B、量才使用 C、因才施教

18.在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“ *** ”职务,以防止彼得现象的发生。这就是()的培训 *** 。

A、职务轮换 B、临时职务 C、岗位学习

19.领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在()等方面。

A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎

B、知人善任、量才适用、用人不疑

C、以理服人、体贴下情、量才适用

20.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的 *** 就是()。

二、多项选择题(本大题共30分,每小题3分。)

1、作为一个管理者,应具备()技能。

A.技术 B.人际 C.概念 D.组织 E.成果

韦伯理想行政组织体系与其它组织相比具有()方面的优点。

A.精确性 C.实际性 D.稳定性 E.可靠性

美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及强度的主要有()

A.现有厂商 B.潜在竞争者 C.替代产品制造商 D.原材料供应商

是参与管理的一种形式 B.强调自我控制

5、一般来说,越是组织的 *** 高主管人员,所做出的决策越倾向于()决策。

A.战略型的 B. *** 规的 C.科学的 D.经验的 E.非肯定型的

A.稳定性较差 B.双重领导 C.适应性不强 D.灵活性不够

7、主管人员培训的主要 *** 有()

A.理论培训 B.职务轮换 C.晋升 D.在副职上培训

A.保健因素与成长因素 B.保健因素与目标因素 C.激励保健

D.保健因素 E.激励因素与工作因素

A.发布指示 B.平行沟通 C.个别交谈 D.建立沟通 ***

10、下列那几项属于前馈控制的情况()

A.瞄准靶心射击 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.企业根据现有产品的销售不畅的情况,决定改变产品结构

D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定车速,提前踩加速器

E.根据虫情预报,农资公司作好农药储备。

三、判断题(每小题2分,共20分。你认为正确的在题后括号内划“∨”,反之划“×”)

1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

2.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他 *** 早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

3.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

4.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。

5.目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

6.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能 *** 决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。

7.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。

8.英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。

9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外源渠道。

10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。

四、简要回答下列问题(每小题8分,共32分)

2.在管理学中,如何理解组织的含义?

3.管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的?

保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作,由此开始了他的职业生涯。9年后,他成了该公司的一名 *** 年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作 *** 主要的是审计,这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的办法却是相当不明确的。

办事处发展得很迅速。到1988年,专业人员达到了30名。保罗被认为是以为很成功的领导者和管理人员。

保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快,为的是 *** 有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快,办事处有了约40名专业人员。

但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了 *** 好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。

他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员,以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”, 13名专业人员被解雇了。

伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。

1.保罗作为一位领导者的权力来源是什么?

2.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?

3.保罗在纽约取得成功的策略,为什么在达拉斯没能成功?其影响因素有哪些?

1.B;2.C;3.A;4.A;5.C;6.C;7.B;8.A;9.A;10.B;11.A;12.B;13.C; 14.B;15.A;16.A;17.B;18.B;19.B;20.B。

ABC 2、ADE 3、ABCDE 4、BC 5、ABD 6、AB 7、ABCDE 8、CD 9、ACDE

5.有力的领导控制改为积极的自我控制与有力的领导控制相结合

7.综合效益原则改为整体效用原则

1.(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

(2)管理的科学性。管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的 *** 论来分析问题和解决问题。

(3)管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和 *** 外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2.在管理学中,组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。

静态方面,指组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的 *** ,也就是组织的框架体系。

动态方面,指维护与变革组织结构,以完成组织目标的过程。企业必须根据组织的目标,建立组织结构,并不断地调整组织结构以适应环境的变化。

3.管理系统理论将领导方式分为以下类型:

(1)专权命令式。即 *** 极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下属,惯于由上而下地下达命令、传递信息,决策权高度集中。

(2)温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属一定的决策权但严加控制。

(3)协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导者裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。

(4)参与式。即主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。

4.通常,解决组织冲突的对策有以下几种 *** :

(1)回避。这是解决冲突的 *** 简单的一种 *** ,即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时,或当冲突双方情绪 *** 激动时,可以采取让双方暂时回避的 *** 来解决冲突。

(2)强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情作出迅速的处理时,或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时,可以采取强制的办法。在强制解决中,往往以牺牲某一方的利益为代价。

(3)妥协。即通过要求冲突各方都作出一定的让步,使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时,或当希望就某一问题尽快取得解决办法时,可以采取这种处理 *** 。

(4)树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时,冲突双方可能会进行合作并作出一定让步,为完成更高的目标而统一起来。

(5)合作。将冲突各方召集到一起,让他们进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决办法。这种 *** 可以使双方的利益都得到满足,因此从结果来说是 *** 好的选择。

(本答案仅供参考,各要点应展开论述,否则酌情扣分)

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的 *** ,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应用,为企业带来良好的经济效益,同时也向企业提出了相应的要求。

(1)目标管理能有效地提高管理的效率。

(2)能有助于企业组织机构的改革。

(3)能有效地激励职工完成企业目标。

(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

(3)目标成果的考核与奖惩标准很难统一。

(4)企业职工素质差异影响目标管理 *** 的实施。

(本答案仅供参考,只要言之有理且能自圆其说即可)

1.保罗的权力主要来自法定权力,部分来自自身影响力,譬如在能力、情感等方面。

2.此案例说明了领导的权变理论。

因为保罗同样的领导方式,随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功,在达拉斯却失败了。

3.保罗在达拉斯没能成功,其影响因素大致有:

(1)实现企业目标的 *** ,未能让员工了解。

(2)用人方面欠妥,人员更换频繁。

(3)社会环境原因。譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。

三、2022年湖南城市学院专升本《管理学原理》考试大纲

湖南成人高考网为大家解答各类湖南专升本问题,今日话题2022年湖南城市学院专升本《管理学原理》考试大纲也跟着小编一起来看一看!

本考试要求考生具备识记、领会、简单应用和综合运用能力。

1.识记:能知道有关概念、名词、知识的意思并能够正确认识和表达。

2.领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原则、基本原理、基本制度;能掌握有关概念、有关制度的联系和区别;能识别基本概念、原理、制度的特征。

3.简单应用:在领会的基础上,能用所学的知识点分析和处理较简单的应用实例。

4.综合运用:指能综合运用所学管理学的知识解决一些较复杂的应用实例。

2.记分方式:百分制,满分为100分

命题的总的指导思想是:全面考查学生对本课程的基本概念、基本原理和主要知识点学习、理解和掌握的情况。命题的原则是:题目数量多、份量适中,范围广;单选、多选和判断题等客观题占50%; *** 基本的知识一般占50%左右,难度中等的的题目占35%左右,较难的综合性的题目要占15%左右。

管理的概念、本质和特征、管理的基本职能;管理者的角色、管理者的技能、高层、中层、基层管理者在职能方面、技能方面的差异;管理环境的概念及其种类、组织的一般环境和特殊环境所包含的主要因素;古典管理理论的代表人物、泰罗的科学管理理论要点、法约尔管理过程理论要点;梅奥及其霍桑实验;管理丛林的主要学派构成、各管理理论学派的主要观点;企业的社会责任和企业家创业精神的内涵

1.识记:管理的概念、管理的基本职能、管理者的技能、管理环境的概念及其种类、组织的一般环境和特殊环境所包含的主要因素、古典管理理论的代表人物、梅奥及其霍桑实验;管理丛林的主要学派构成2.了解:管理的本质和特征、管理者的角色、各级管理者在职能、技能方面的差异、泰罗的科学管理理论要点、法约尔管理过程理论要点、梅奥及其霍桑实验、各管理理论学派的主要观点

3.简单应用:企业的社会责任和企业家创业精神的内涵

决策的概念、决策的构成要素、决策的类型;决策的过程;影响决策的因素;决策的主要 *** (SWOT分析法、经营业务组合法、头脑风暴法、德尔菲法、盈亏平衡分析法、决策树法、非确定型决策方案选择法);计划的概念、计划的类型、计划制定的程序;目标管理的基本思想、组织开展目标管理的过程。

1.识记:决策的概念、决策的类型、影响决策的因素、计划的概念、计划的类型

2.了解:决策的构成要素、决策的过程、SWOT分析法、经营业务组合法、头脑风暴法、德尔菲法、计划制定的程序、目标管理的基本思想、组织开展目标管理的过程。

3.简单应用:盈亏平衡分析法、决策树法、非确定型决策方案选择法

组织的概念及其构成要素、管理层次与管理幅度的概念;组织职位设计的概念及原则;组织设计的任务、组织设计的原则、组织设计的影响因素;部门划分的基本形式与特征比较;组织结构的基本类型(直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制)及其适用范围、影响组织结构选择的因素;人员配备的工作内容、人员配备工作的基本原则;管理人员选聘的标准、管理人员选聘的途径及其优缺点、管理人员选聘的程序和 *** ;管理人员考评的目的及其内容、管理人员考评的程序和 *** ;管理人员培训的 *** ;直线与参谋的相互关系、职权的来源、集权与分权和授权的概念、分权的标志及其影响因素;非正式组织对正式组织的影响;组织变革的动力、组织变革的关键因素(阻力)、组织变革的过程。

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2.了解:组织职位设计的概念及原则、组织设计的原则、部门划分的基本形式与特征比较、组织结构的基本类型(直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制)及其适用范围、管理人员选聘的途径及其优缺点、直线与参谋的相互关系、非正式组织对正式组织的影响组织变革的关键因素(阻力)。

3.简单应用:管理人员考评的程序和 *** 、人员配备工作的基本原则、分权的标志及其影响因素、组织变革的过程。

领导的定义、领导的作用、领导权力的构成;领导者的素质;人性假设理论、主要的领导行为理论及其观点(勒温的领导理论、利克特领导理论、斯托格弟的四分图理论、管理方格理论);主要的领导权变理论及其观点(领导行为一体化理论、费德勒模型、途径目标理论、领导生命周期理论、领导参与模型);激励的概念、主要的激励理论及其观点(需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、生存、关系、发展理论、期望理论、公平理论、强化理论);常见的激励 *** ;

沟通的含义、沟通的类别、信息沟通的基本条件和要素、沟通障碍产生的因素、如何克服信息沟通的障碍;冲突的定义及来源、冲突管理的策略、原则和具体措施。

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2.了解:领导者的素质、人性假设理论;管理方格理论、领导行为一体化理论、途径目标理论、领导生命周期理论、领导参与模型;成就需要理论、生存、关系、发展理论、期望理论、公平理论。

3.简单应用:需要层次理论、双因素理论、强化理论;冲突管理的策略、沟通障碍产生的因素、如何克服信息沟通的障碍;冲突管理的原则和具体措施。

控制的含义、控制的目标、控制工作的三要素;管理控制的特点、控制的类型及其特点;确定控制的对象、控制标准的种类、制定标准的 *** ;衡量实际工作的要点;鉴定偏差并采取纠偏措施的要点;有效控制的原则、控制工作常用的各种 *** 。

1.识记:控制的含义、控制工作的三要素;管理控制的特点、控制标准的种类、鉴定偏差并采取纠偏措施的要点、有效控制的原则。

2.了解:控制的目标、控制的类型及其特点、确定控制的对象、制定标准的 *** 、衡量实际工作的要点;鉴定偏差并采取纠偏措施的要点;

3.简单应用:控制工作常用的各种 *** 。

本课程考试为闭卷考试,考生不得携带任何纸张、教材、笔记本、作业本、参考资料、电子读物、电子器具和工具书等进入考场。

普通高等教育“十二五”规划教材、21世纪经济与管理教材、戴淑芬主编的《管理学教程》(第四版),北京出版社,2013年8月。

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