河南管理学专升本例题分析 河南专升本管理学知识点有哪些

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大家好,河南管理学专升本例题分析相信很多的网友都不是很明白,包括河南专升本管理学知识点有哪些也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于河南管理学专升本例题分析和河南专升本管理学知识点有哪些的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

一、河南专升本管理学知识点有哪些

河南专升本管理学知识点有哪些?为了帮助考生能在考试中取得一个优异成绩,给考生整理了河南专升本管理学知识点,希望对大家有帮助。

1、什么是管理:管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动,是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2、管理载体是组织,核心是处理各种人际关系。管理就是计划组织控制等活动的过程。人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动。

3、管理活动的出发点和归宿是效率,管理永恒的主题是效益。管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。

(1)管理是一门边缘科学;(2)管理学是一门不精确的科学;(3)管理学是一门理论性和应用性相统一的学科;(4)管理是一门定性和定量相统一的学科;(5)管理学以系统观念为基础;(6)管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科;(7)管理学是一门软科学;(8)管理学具有鲜明的时代特征。

(1)管理是维系人类正常社会生活的条件(早在原始社会人类就懂得组织的必要,有组织就有管理)

(2)管理是社会资源有效配置的手段。(管理就是资源配置的基本手段,科学管理是合理配置资源的保障)

(3)管理是社会生产力实现的基础。(a、管理在社会发展中的作用主要体现在他对生产力的作用上;b、管理影响生产力存在状况:管理规定着生产力的实现程度,科学管理是充分发挥生产力的前提。)

(4)管理是社会生产力发展的 *** ,还能创造出新的生产力。(管理能否促进社会生产力的发展取决于管理确定的组织目标是否正确,取决于管理对生产力诸要素的组合是是否合理,取决于管理对组织活动过程的调控是否得当)。

6、史前人类社会管理特点包括:

(1)习惯化的管理方式(原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗来实现,这说明管理从一开始就具有习惯性);(2)原始民主的管理制度;(3)简单的管理机构;(4)人格化的管理权利;(5)单一的公共事务管理。

7、管理两重性:自然属性和社会属性。

9、管理过程是管理学研究的对象。

10、在某种意义上,有了人类就有了管理活动,管理是一种于人类文明共存的活动。管理萌芽于原始社会,马克思认为管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类生活的地方就必然有管理。

巴贝奇,被称为科学管理之父。他对管理思想的贡献 *** 大。

法约尔:被称为管理过程理论之父(或先驱、人师,集大成者),是一般管理理论代表人物,是首先提出管理定义先河的人,他也是古典管理组织理论的代表,被为现代经营管理之父;

欧文被称为人际关系之父,也被称为人事管理先驱者,也是首先提出关心人的哲学。

*** 早提出人性假设理论的是梅奥。

我国 *** 早提出重视人际关系的是孟子,提出重视人的因素是控制。

管理的二职能:(1)综合计划、管制行为;(2)在其下又设次级职能;

管理的三职能计划、组织、控制。也被称为管理具体职能,其中计划是管理者首要职能,计划职能在整个管理过程中起着龙头作用。代表:戴维斯

管理的四职能:计划、组织管制激励。代表:麦克理戈。

之一个系统提出管理职能的人是法约尔,他的观点——五职能:计划组织指挥协调控制。

管理六职能:计划组织人事指挥协调报告

管理七职能:计划组织人事协调报告预算。代表:古利克

(1)管理是一种文化现象和社会现象(管理或管理活动是否存在,必须具备两个条件:a.两个以上的集体活动;b.一致认可的目标);

(2)管理的主体是管理者(德鲁克认为管理者的之一个责任是管理一个组织,组织是一个整体;第二个责任是管理管理者;第三个责任是管理工作和员工);

(4)管理的核心是处理好人际关系;

14、管理两重性对我们学习管理学和从事管理工作有何意义?

(1)认真总结我国在管理理论与时间上正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性

(2)注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和 *** 。

(3)结合实际,随机制宜的学习和运用。

(4)管理体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。

15、管理既是一门科学又是一种艺术,其中艺术强调管理的实践性。

16、管理时间是管理的活动过程,是管理思想和理论产生的源泉,又是管理思想和理论正确与否的检验标准。

(1)调查法;(2)比较法;(3)历史法;(4)抽象法;(5)实验法;(6)案例法;(7)定量法;(8)唯物辩证法;(9)系统法;(10)理论联系实际法。

(1)管理学的重要性决定了学习研究管理学的必要性。

(2)学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。(判定管理是否有效的标准是管理人员在实际管理工作中的管理成果或组织绩效。管理实践就是培养管理者的重要环节。)

(3)学习研究管理学是未来的需要。

19、管理学的特点:一般性、多科性(综合性)、历史性、实践性(应用性)、抽象性

20、简述:国外古代管理思想与实践:

(1)管理思想是随着生产力发展而不断发展的,古代生产力发展较快的国家是管理思想及实践都较丰富。

(2)埃及金字塔是人类 *** 伟大的管理实践之一,以及古巴比伦的汗默拉比法典。

(3)古希腊的色诺芬 *** 著文论述劳动分工的优越性。

(4)意大利国家君王论提出四项理论原则。

(1)中国古代管理思想要点:a.尊重客观规律;b.重视人的因素;c.重视领导作用(中国古代管理思想集中体现出领导是管理成败的关键共识);d.重视和谐的人际关系

(2)中国古代军事韬略在现代化管理中的应用:如:孙子兵法,三国演义……

(3)中国古代著名管理实践:如:四川都江堰, *** 长城

22、国家管理是管理的 *** 为基本形式。

23、前资本主义各社会阶段的国家管理特点有:

(1)管理阶层兴起,管理称为政治统治的手段。(2)管理内容趋于复杂,管理权利开始分化。(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制。(4)管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。

24、进入资本主义社会后管理出现新的特征:

(1)科学管理(在管理领域以泰罗为代表的管理学家以自身的实践证明通过总结并改进管理方式与制度可以达到提高产生效率的问题)

(2)分权管理(国家的分权管理就是把国家权利分为:立法、司法、行政权。泰罗倡导的设置计划层实行职能制原则为生产领域的分权管理提供了理论指导);

(1)强调系统化;(2)重视人的因素(管理的主要内容是管人);(3)重视非正式的作用:(4)广泛地运用先进的管理理论和 *** ;(5)加强信息工作;(6)把效率效果结合起来;(7)重视理论,联系实际;(8)强调预见能力;(9)强调不断创新;(10)强调权利集中

26、与传统管理学相比,现代管理学具有新特点:变革性、开放性严密性实用性

27、传统管理学在实践中的主要观点包括:(1)战略观点;(2)市场观点;(3)变革观点;(4)竞争观点;(5)服务观点;(6)专业化特点;(7)素质观点;(8)开发观点;(9)经济观点;(10)风险观点。

(1)系统化管理(其基本特征是管理主题具有全局观念,注重管理组织整体功能的发挥,管理主题能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系,管理注意重视结构在整体系统中的应用);(2)民主化关管理;(3)科学化管理;(4)法制化管理;(5)以人为本;(6)追求效率(效率是管理组织的灵魂,效率也是管理组织的出发点和归宿)。

29、科学管理理论 *** 早产生于工商企业管理中

30、以管理教育的先驱而著称的是尤尔

31、思想主要强调:(1)机械原则;(2)道德原则;(3)商业原则。

32、一般认为管理科学是从美国管理学家泰罗开始出现的,至今经历:古典管理理论、行为科学理论,现代管理理论

33、古典管理理论主要指以泰罗为代表的科学管理理论,以法约尔为代表的一般管理理论,以韦伯为代表的管理组织理论

34、现代企业文化的理论的主要内容有:

(1)日本兴起在于文化,在于特有文化基础上的新的管理模式。

(2)企业管理本身就是一种好、文化现象。

(3)企业文化的要义主要体现在企业内部成员间共同的信念,价值观,方向意识,是为方式和日常行为准则。

(4)作为企业领导,在完成对企业战略,组织制度技术管理的同时应把主要精力用在企业文化的塑造和培养上。

(5)为了完成对企业文化的塑造与培育,企业领导者必须具有文化意识,克服短期行为及思考肤浅,期望简单妙方的传统习惯,更深刻的思考问题,并具有新的围绕人作出工作的能力。

(6)未来企业的竞争将主要是企业文化的竞争呢个,因而也就是企业领导艺术的竞争。

35、管理的人本原则:要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用,尊重人的价值,并通过促进人的需求的满足来调动积极性,主动性和创造性。

36、人本原则,系统原则和效益原则是管理活动必须遵循的 *** 基本原则。

37、在科学管理发展史上,较早开始运用系统观点的是管理学。

38、追求整体大部分之和是从改造自然,改造社会的管理工作的基本出发。

39、有效的综合和协调是实现管理整体目标的基本保障。

(2)取决于管理对象(他是影响管理效益的 *** 重要因素);

(3)收管理环境的影响(影响管理效应的环境因素有:政治因素,经济因素,科学因素,社会心里因素);

(4)从根本上看,管理效益是由生产方式决定的。

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二、河南专升本考试管理学难吗

管理学其实拉分很大!那些考了120,130的人往往有时候跟那些考了90分左右的人学习状态都差不多,他们早早的坐在教室,晚上又很晚回到宿舍,每天背书背到崩溃,但是为什么分值能差40分之多呢!这就是因为学习的重点和侧重点不一样。同样都是背书,你背的知识点到底是不是考点呢?是不是 *** 重要的呢?是不是考试会出的呢?是不是你写在卷子上会得分的内容呢?如果答案都是否定的,那么你的背书又有什么用呢?专升本复习时间极短,在这有限的时间里,两个同样的努力的人,得到不一样的结果自然是理所当然的。那么我们要做的是,用同样的时间,去做更有效率的事,我们要背更重要的内容,学更符合考点的知识点,那么你这个时候就面临两个选择,之一是自己总结,第二是老师带领,那么这两种情况下,那么会效率更高就不言而喻了。

三、河南06年专升本管理学试题 答案

选拔优秀专科生进入本科段学习考试

单项选择题。(每小题2分,共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面,不选、错选或多选者,该题无分。)

1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用 *** 好 *** 经济的 *** 去干

B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.这是一个 *** 系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。

A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能 4.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。

A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性

5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化

6. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》

C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》

7.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。

8.目标管理思想诞生于美国,但 *** 早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。

9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。

A.主要目标 B.并行目标 C.次要目标

10.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。

11.选择适当的预测 *** 对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测 *** 。如进行技术预测,往往采用()。

A.定量分析法 B.时间序列法 C.专家调查法

12.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用的 *** 。

A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测

13.在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。

14.根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中,(),对组织和决策是 *** 重要的,完成它就意味着决策取得了成功。

A、希望完成的目标 B、必须完成(达到)的目标

15.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。

A、4~8人 B、10~15人 C、15~20人

16.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务

17.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在 *** 能发挥其才能的岗位上,才能干得 *** 好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。

A、因人设职 B、量才使用 C、因才施教

18.在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“ *** ”职务,以防止彼得现象的发生。这就是()的培训 *** 。

A、职务轮换 B、临时职务 C、岗位学习

19.领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在()等方面。

A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎

B、知人善任、量才适用、用人不疑

C、以理服人、体贴下情、量才适用

20.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的 *** 就是()。

二、多项选择题(本大题共30分,每小题3分。)

1、作为一个管理者,应具备()技能。

A.技术 B.人际 C.概念 D.组织 E.成果

韦伯理想行政组织体系与其它组织相比具有()方面的优点。

A.精确性 C.实际性 D.稳定性 E.可靠性

美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及强度的主要有()

A.现有厂商 B.潜在竞争者 C.替代产品制造商 D.原材料供应商

是参与管理的一种形式 B.强调自我控制

5、一般来说,越是组织的 *** 高主管人员,所做出的决策越倾向于()决策。

A.战略型的 B. *** 规的 C.科学的 D.经验的 E.非肯定型的

A.稳定性较差 B.双重领导 C.适应性不强 D.灵活性不够

7、主管人员培训的主要 *** 有()

A.理论培训 B.职务轮换 C.晋升 D.在副职上培训

A.保健因素与成长因素 B.保健因素与目标因素 C.激励保健

D.保健因素 E.激励因素与工作因素

A.发布指示 B.平行沟通 C.个别交谈 D.建立沟通 ***

10、下列那几项属于前馈控制的情况()

A.瞄准靶心射击 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.企业根据现有产品的销售不畅的情况,决定改变产品结构

D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定车速,提前踩加速器

E.根据虫情预报,农资公司作好农药储备。

三、判断题(每小题2分,共20分。你认为正确的在题后括号内划“∨”,反之划“×”)

1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

2.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他 *** 早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

3.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

4.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。

5.目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

6.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能 *** 决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。

7.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。

8.英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则。

9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外源渠道。

10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。

四、简要回答下列问题(每小题8分,共32分)

2.在管理学中,如何理解组织的含义?

3.管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的?

保罗在1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后,到一家大型的会计师事务所的芝加哥办公处工作,由此开始了他的职业生涯。9年后,他成了该公司的一名 *** 年轻的合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。其工作 *** 主要的是审计,这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。他主张工作人员间要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的办法却是相当不明确的。

办事处发展得很迅速。到1988年,专业人员达到了30名。保罗被认为是以为很成功的领导者和管理人员。

保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快,为的是 *** 有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快,办事处有了约40名专业人员。

但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了 *** 好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工,以减少开支。

他相信挫折只是暂时性的,因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员,以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”, 13名专业人员被解雇了。

伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。

1.保罗作为一位领导者的权力来源是什么?

2.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?

3.保罗在纽约取得成功的策略,为什么在达拉斯没能成功?其影响因素有哪些?

1.B;2.C;3.A;4.A;5.C;6.C;7.B;8.A;9.A;10.B;11.A;12.B;13.C; 14.B;15.A;16.A;17.B;18.B;19.B;20.B。

ABC 2、ADE 3、ABCDE 4、BC 5、ABD 6、AB 7、ABCDE 8、CD 9、ACDE

5.有力的领导控制改为积极的自我控制与有力的领导控制相结合

7.综合效益原则改为整体效用原则

1.(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

(2)管理的科学性。管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的 *** 论来分析问题和解决问题。

(3)管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和 *** 外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2.在管理学中,组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。

静态方面,指组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的 *** ,也就是组织的框架体系。

动态方面,指维护与变革组织结构,以完成组织目标的过程。企业必须根据组织的目标,建立组织结构,并不断地调整组织结构以适应环境的变化。

3.管理系统理论将领导方式分为以下类型:

(1)专权命令式。即 *** 极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下属,惯于由上而下地下达命令、传递信息,决策权高度集中。

(2)温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属一定的决策权但严加控制。

(3)协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导者裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。

(4)参与式。即主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。

4.通常,解决组织冲突的对策有以下几种 *** :

(1)回避。这是解决冲突的 *** 简单的一种 *** ,即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时,或当冲突双方情绪 *** 激动时,可以采取让双方暂时回避的 *** 来解决冲突。

(2)强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情作出迅速的处理时,或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时,可以采取强制的办法。在强制解决中,往往以牺牲某一方的利益为代价。

(3)妥协。即通过要求冲突各方都作出一定的让步,使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时,或当希望就某一问题尽快取得解决办法时,可以采取这种处理 *** 。

(4)树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时,冲突双方可能会进行合作并作出一定让步,为完成更高的目标而统一起来。

(5)合作。将冲突各方召集到一起,让他们进行开诚布公地讨论,搞清楚分歧在哪里,并商量可能的解决办法。这种 *** 可以使双方的利益都得到满足,因此从结果来说是 *** 好的选择。

(本答案仅供参考,各要点应展开论述,否则酌情扣分)

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的 *** ,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应用,为企业带来良好的经济效益,同时也向企业提出了相应的要求。

(1)目标管理能有效地提高管理的效率。

(2)能有助于企业组织机构的改革。

(3)能有效地激励职工完成企业目标。

(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

(3)目标成果的考核与奖惩标准很难统一。

(4)企业职工素质差异影响目标管理 *** 的实施。

(本答案仅供参考,只要言之有理且能自圆其说即可)

1.保罗的权力主要来自法定权力,部分来自自身影响力,譬如在能力、情感等方面。

2.此案例说明了领导的权变理论。

因为保罗同样的领导方式,随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功,在达拉斯却失败了。

3.保罗在达拉斯没能成功,其影响因素大致有:

(1)实现企业目标的 *** ,未能让员工了解。

(2)用人方面欠妥,人员更换频繁。

(3)社会环境原因。譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。

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